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官员手机号码公开须谨防“因噎废食”

www.fjsen.com 2013-02-20 15:58  张娜 来源:东南网 我来说两句

西安市临潼区89位领导干部在其官方网站公布手机号码后,多数领导干部都表示,来电中有1/3是群众反映问题、联系工作的,其余2/3都是拉赞助和推销的电话。(华商网-华商报 2013-02-20)

官员手机号码公开既符合政府信息公开条例的基本精神,也提高了公权力行使的透明度,是转作风、亲民风之举。西安市临潼区89位领导干部的手机接通率为93%,而且在接通的电话中相当一部分领导声音洪亮,对接听群众来电准备充分,这都让人欢欣鼓舞。

俗话说,万事开头难。临潼区公开号码的领导干部们就遇上了难题,推销电话多于群众电话,几乎每位领导的手机都接到一些广告推销电话。区发改委主任袁社接了五六个电话,全是推销的。区城管执法局局长刘志强接到的十余个电话中,除了一个投诉电话,其余全是推销电话。即便是群众打来的电话,咨询的内容也是五花八门,从景区门票优惠到城市市容环境,可谓事无巨细。

手机号码公开,肯定工作量会猛增,电话骚扰也会难免,就临潼而言,有的干部自己都不清楚到底接了多少电话。即便作为一个普通人,遇到这种情况也会不胜厌烦,更何况是公务繁杂的领导干部。但是,领导干部作为公共管理者和公共服务者必须比普通人更加有耐心、耐性,非但不能不胜厌烦,更要不厌其烦。因为公开手机号码就打开了一条民情通道,拉近了与民心的距离。如果由于怕骚扰或嫌麻烦就半途而废,实属“因噎废食”,恐会成为一种笑柄,甚至闹剧。

而且从长远去看,手机号码公开走上正轨后,并不会带来多少麻烦,还会带来正效应。在姜堰市就发生过这样一件趣事,德国人Paul游至江堰,试打市委书记电话,在拨通之后,Paul当即以“这样的投资环境不容错过”为由,投资了几百万美元在江堰办了一个汽配厂。

幸好,临潼区已经做好了充足的心理和应对准备,我们衷心期盼,其他地区也能如临潼一般,不“因噎废食”,做足准备、沉着应对、持之以恒,真正感受到社会的脉搏、人民群众的呼声,使自己的工作更加贴近社会、贴近群众、贴近基层,在实践中体验以人为本、执政为民的理念和价值。

  • 责任编辑:林雯晶
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