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网购世界不该成为水货集中营

2015-01-27 08:41:58 邓子庆 来源:长江日报  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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非正品率超四成!国家工商总局近日公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果,让由来已久的网购陷阱问题再次凸显。据了解,国家工商总局此次监测共完成92个批次的样品采样,其中有54个批次的样品为正品,正品率仅为58.7%。

在网购成为一种时尚的同时,网购中的各种乱象也不断呈现出来。去年3月,北京消费者林先生就曾一纸诉状把京东商城告上了法庭。据报道,林先生在京东上购买的苹果手机频繁出现死机现象,而京东不允退货,并表示“无法处理”,后经过苹果官方售后维修店鉴定,林先生在京东网购的苹果手机为水货。

如果说之前媒体报道一些消费者于网购过程中遭遇买水货事件,属于个体化偶然现象,那么此次国家工商总局公布的网络交易商品定向监测结果,则足以说明中国网购领域的鱼龙混杂。此次国家工商总局展开的监测,主要对象是淘宝网、京东商城、天猫、1号店等知名电商,且取样商品品牌居然是高知名度商标、涉外商标等,买到水货的概率居然超过四成。如果再算上非知名电商卖出的非知名产品,网购世界岂不是成了水货集中营?

事实证明,直到如今,消费者于网购世界中的维权依然没有做好。毫不夸张地说,不能有效解决网购中的种种乱象,非但阿里巴巴会因“劣币驱逐良币”而得“癌症”,整个中国电子商务的有序发展都令人堪忧。

针对消费者网购水货问题,很多专家都提醒消费者要擦亮眼睛,甚至不厌其烦地传授购买正品的经验,包括提醒消费者不要随便网购。这种提醒固然善意,但于解决网购乱象问题而言,作用微乎其微。毕竟,不是每位消费者都是质检员,也不是每位消费者愿意为了买一些日常用品费尽心思地去防范水货。

目前世界上已经有30多个国家和地区制定了综合性电子商务法。与发达国家相比,我国的电子商务仍处在起步阶段,还存在着标准不统一、平台建设滞后、诚信度不高等问题,解决这些问题,需要加快相关法律法规的立法进度,从根本上保障中国网购行业健康发展。

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