城管碰瓷执法，不可一“辞”了之

一段时长1分27秒的视频显示，两名身着城管制服的男子正制止小贩占道经营，一人拿着手机打电话，另一人试图搬走小贩的电子秤。制服男子与小贩僵持不下时，后者说了句“你别搬了”，男子突然倒地，大叫“我不行了，快报警！报警！”8月17日开始，这段视频热传微博，倒地的城管被网民封为“影帝”。（8月18日澎湃新闻网）

对“碰瓷”一词，我们并不陌生，不仅有马路碰瓷事件，甚至还出现了“碰瓷”专业户。还记得宋小宝的喜剧《碰瓷》，着实把“碰瓷”专业户的丑态表演的淋漓尽致。可如今，竟然还出现了“碰瓷执法”，“碰瓷”无赖我们唯恐避之不及，可对于“城管碰瓷执法”，我们又该如何看待？

诚然，对于那些“说了不止一两回了”的摊贩，此举确是无奈之举。有些小摊贩影响交通道路、挤占人行道、污染环境，城管不管，即为不作为，去管，又实在棘手，于是出现了“新版猫捉老鼠”。而如今，城管执法人员的处境也愈加尴尬，一方面要考虑小摊贩的生计问题，一方面又要照顾受困扰居民的诉求。

尽管如此，城管执法人员也不能“以彼之道还施彼身”，不能因为摊贩无赖而撒泼耍赖，毕竟，城管执法人员代表的不只是自己，更是国家和政府的形象。若政府人员也以“碰瓷”来执法，也就无怪乎“碰瓷”专业户层出不穷了，如此，那执法人员的威信何在？政府的形象何存？面对“碰瓷”专业户又该如何执法？

笔者看来，城管执法大队也不应以“执法人员为临时工，执法经验不足”为借口，更不应一“辞”了之。应制定专项学习方案，经常性的开展专项活动，旨在提高城管执法队伍素质，提高城管执法能力，从而提高城管执法人员的形象。从心理方面，提高执法人员的抗压能力、调节能力；从能力方面，提高城管工作的实践能力和善于化解矛盾的能力；从形象方面，提升自身的思想境界，时刻注意自身的言行举止。

当然，要想“根治”小摊贩占道经营的“顽疾”，不能单靠城管部门取缔和突击整治。与其耗费人力物力在“堵”字上做文章，倒不如切换角度，改变政策导向，好好在“疏”字下功夫。政府可以把小摊贩景观化、规范化、划定区域和时段，让其有序经营，将“散兵”变为“正规军”。与其千方百计“堵”，倒不如想方设法“疏”，毕竟，“西装革履和贩夫走卒同处一地，才是一个城市、一个国家经济繁荣昌盛的最佳状态。”