制定“阅读黑名单”不如提供订制型服务

书香静静流淌的图书馆正遭受嘈杂之苦，尤其是大量“熊孩子”“入侵”。图书随意丢放、胡乱涂画、撕割内页等不文明阅读行为时有发生。更有甚者，还有人带着食物进入阅览区，边吃边看。标语提示、文明小督导、工作人员巡视、墙上将安装噪音显示屏……图书馆方面采取多项举措但求安静。不过，从目前看来，效果有限。基于此，有人建议引入阅读黑名单制度，拉黑屡教不改者。（11月30日 《海西晨报》）

“万般皆下品，唯有读书高”。中华民族自古就有崇尚阅读的文化基因。然而近年来，随着生活节奏的加快，电子阅读的勃兴，图书馆日益“门前冷落车马稀”。无疑，厦门图书馆日益兴旺是个好声音，它意味着文化的回归。但不容忽视的问题是，“熊孩子”的追逐吵闹已成安静阅读最大的噪音。而且，噪音提示、文明督导都收效甚微。从这个角度看，引入阅读黑名单制度，拉黑屡教不改的“熊孩子”，是保障多数人阅读权益最直接、最有效的解决方案。

但“拉黑熊孩子”虽然高效，却并不是保障图书馆安静的最佳解决方案。首先，“拉黑熊孩子”，同时拉黑的还有孩子的阅读权，有违图书馆的立馆初衷。1972年国际图书年发布的《图书馆宪章》第一条就明确指出：“人人都有读书的权利.社会有义务保证每个人都享有看书的机会。”显然，简单地剥夺“熊孩子”的阅读权，并不妥帖。

再者，武断的“拉黑熊孩子”，也是图书馆管理简单化的体现。孩子为何爱在图书馆吵闹？一是阅读习惯不好。当然，培养孩子的阅读习惯，主要责任人是父母和学校，但图书馆也应承担一定的义务。图书馆“拉黑熊孩子”，何尝不是一种责任逃避？二是阅读规律使然。默读便于思索,朗读便于记忆。对于孩子来说，阅读的主要目的，还是积累知识。因此，大声朗读并无不妥，关键是不该在成人阅读区朗读。而孩子缘何出现在成人阅读区？这有家长放纵的因素，但更主要的是，馆方并未严格执行阅读分区制度。“拉黑熊孩子”，何尝不是一种推责？

可见，“拉黑熊孩子”不是降嘈好声音。要解决“熊孩子”影响阅读氛围的问题，首要之义是图书馆细化阅读分区，并加强管理、严格执行。比如，建立学习讨论室、静寂阅读区、儿童阅读区、亲子阅读区等，并严格管理。对不遵守规定的，要坚决予以制止，确保各层级的读者各取所需、各行其是。

更重要的是，图书馆要推出更加个性化的服务，激发孩子的阅读兴趣。对孩子而言，很多时候去图书馆都是在“陪父母读书”。因此，出现精力不集中、玩耍、吃东西等现象，都很正常。这其实是在用脚投票。可见，要确保“熊孩子”们不惹事、不闹事，制定“阅读黑名单”不如提供订制型服务。比如，在儿童阅览区聘任更多有义务教育经验的图书馆管理员；提供针对孩子的检索服务，确保孩子更容易找到自己感兴趣的图书，等等。唯有如此，才能调动孩子的阅读欲望，让各层级的读者各取所需、互不干扰， 确保书香社会从梦想照进现实。