书店进医院是个性化创新

2014年11月李克强总理考察浙江时曾经逛过的晓风书屋，如今正把一家分店开进了浙江省人民医院住院大楼一层。医院里开书店，晓风书屋是头一家。这家特殊的书店，去年7月开始试营业，最近准备正式开张，专门为住院病人、陪护家属及医生、护士等医务工作者服务。（3月8日《北京青年报》）

在如今这个碎片化阅读时代，能静下心来把一本书好好读完的人，比过去少了很多，书店的生意也差了一大截。可晓风书屋却大胆地把分店开进医院，让病人边打点滴边看书，着实让人感到新鲜。

无独有偶，据媒体报道，北京南锣鼓巷深处的小胡同里，也有一家书店让人“惊艳”：顾客进去先要购买100元的门票。乍看上去，这就更显“反其道而行之”了：在互联网冲击下，众多书店提供免费阅读尚且人气清冷，莫非你就成了特殊材料做的香饽饽，竟然能收门票？

可仔细一想，这样的标新立异，其实属于细分市场的个性化服务。拿那家收门票的书店来说，它重在营造一种个性化的阅读环境：一边静静读书一边品茗、喝咖啡，书店还提供书籍、版画等赠品，其所售之书也经过店家精挑细选。这颇有点“书店＋茶馆”的意味。

回头来看晓风书屋的“书店＋医院”模式，它所追求的，也是一种个性化的资源整合。书店有大量的图书资源，而医院里打点滴的病人及其家属，则有充裕的时间资源。这两者，彼此都能在对方身上发挥自己的价值，这就可谓“一拍即合”。

不管这两家创意书店的最终经营效益会怎样，至少，其创新的思路是值得肯定、值得借鉴的。当有一天，设在医院里的书店生意红火了，连外面很多健康的人也想挤进去看书购书时，人们已分不清它到底是医院还是书店，那里面就医的患者，岂不是心情更愉悦？当然，即使如此，“书店＋医院”模式也并非所有店家能简单模仿，它更大的价值还是给人们的创新提供了启迪。（袁云才）