品质造就品牌,在笔者家乡,像华莱士、沙县小吃这样的连锁店,是我们这些上班族和普通市民频繁光顾的地方。过去两年里,福州小餐饮业态一下子吸引了全国近3000家企业前来参观考察。正印证了“有需求就会有市场”的规律。 味儿好带来了利好。“中国小餐饮之都”的申报,既有着包括商务部两份《指导意见》在内的顶层设计的支持,还有着大量消费基础和专业协作。让人期待。 当然,凡事皆有两面性。好品牌顺着“吃货”的味蕾踏遍五湖四海,自然是利己及人的多赢之局。然而,品牌的种子播撒下去还需精耕细作、施肥除草才行。以三明市的沙县小吃为例,2012年,沙县小吃店粗略统计已超2万家,但“李鬼”和“李逵”的数量几乎等同。北京打着沙县小吃旗号的馆子约有1500家,一半是冒牌货。商标品牌的侵权现象,让沙县小吃信誉和经济上都很受伤。 邻人失火我查灶。在积极拓展市场空间的时候,是否应该“连锁未动、维权先行”,不言而喻。对此,小餐饮企业不能光靠政府出台扶持政策,等着“水源”来灌溉,等着“武松”来打虎。 第一,要自强小餐饮企业的现代化管理水平。借鉴国内外小餐饮巨头,补上标准化、品牌化这一“短板”,比如,通过鼓励设立、扶持小餐饮研究机构,举办企业文化、内部管理、对外宣传的培训,同时吸引社会资本参与推动小餐饮转型升级。 其次,整合维权力量,实施抱团取暖。独木不成林。企业维权既要从知识产权角度,加大法务维权投入,更要形成互助协作的抱团意识,互相提供侵权线索,交流维权经验,更要依靠小餐饮协会共同强化品牌意识、维护价值口碑,依法打击侵权行为。 此外,多多依靠“互联网+”,开展O2O服务,利用信息化改变中式快餐“家庭作坊”“小散乱”等不良形象。用市场之手夺回品牌阵地。 |
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