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全国首条"台胞公共服务热线"开通
来源:东南网 2011-06-19 编辑:唐丽萍

台商代表谢长峻:台胞热线将成台胞最爱

台湾中华电子商务产业协会会长谢长峻在致辞中与与会嘉宾分享了他第一次接触台胞热线的经历。他说,第一天到海峡都市报参访时,看到很大一片座席正在装修,全部要用来服务台商。当他得知还有闽南语服务时,非常高兴,马上就打了一个热线,果真听到一个有点腼腆的客服小姐用闽南语问“先生,请问有什么可以为你服务的”,让他感觉非常舒畅。

谢长峻表示,台商出门在外,希望听到家乡的口音,尤其是他们的家人,所以“台胞热线会成为台商的最爱”。他说,台商到异地,最希望健康和安全得到保障,台胞热线能够协助把这两个最大的问题解决,对台商而言是一个非常有善意的创举。

谢长峻也希望中华电子商务产业协会与海都报合作,利用思源健康照护系统,作为在大陆患病的台商回台湾转诊、就医的渠道。通过这个渠道,台湾的医生可以事先了解到患病台胞在大陆检查身体的状况,回台后可以优先安排就诊。“这件事我们一起来努力,促进两岸的和谐发展”。

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