从网络问政 到网络行政 从打捞民意 到引领舆论

原标题：从网络问政 到网络行政 从打捞民意 到引领舆论

近一个月来，佛山网民感到特别忙。

继市长、书记微访谈带头微访谈后，昨日，南海东部片区三镇行政主官首次集体“微问政”。按照部署要求，五区区长、镇街主官的微访谈也正加紧排期。如此市、区、镇三级“一把手”密集微访谈在佛山尚属首次，在全国也屈指可数。尤值得一提的是，市长兑现承诺，在微访谈一个月后，前日召集网友开微访谈提问处理通报会，避免问完了之。

一时间，佛山网民参政议政热情高涨，两位市级主官微访谈均吸引三千多提问、拍砖，数百万各地网民围观。

那么，如何看待这样一场微问政旋风？狂欢后，给意打造“满意政府”的佛山怎样的启示？

去官气接地气的“政府营销”

热闹的官微，忙碌的网民，部门积极回复或解决问题，这让佛山的网络问政生态出现一片新气象。

“若微访谈仅听完了事，那么只能说是一场秀了，消费是网民对政府的信任，也打击网民参政议政的积极性。”有佛山资深网民说，“但这次真的不同，看到很多问题迅速解决了，很心慰。”

前日的市长微访谈问题处理通报会介绍，市长微访谈一个多月后，已解决问题210个，占39.7%；正在推进解决问题占49%。

谈到为什么要做这件事，刘悦伦说，进入“e时代”后，与时俱进利用微博等信息化手段与群众交流沟通，是佛山当前走群众路线的重要手段；有利于推动政府改进工作，实实在在为群众解决问题，学会用“微”有利于“去官气”“接地气”“聚人气”。“这会时刻提醒自己是为人民群众服务的‘公仆’”。

笔者看到，参与互动的官员都是脱稿，回复极少有套话、官话。在佛山一企业人士看来，这是一场不错的“政府营销”，拉近了政府与企业和市民的距离。