技术监控无法替代雇佣关系中的温情

阿丽原本在厦门思明区某小区帮雇主照顾年幼的孩子。前几天，她无意间发现，卧室里新装了一个摄像头。阿丽很震惊，后来她才知道，这是雇主安装的。对此，阿丽的丈夫知道后也很气愤，他认为，这侵犯了妻子的隐私权。（8月6日东南网）

法治普及之下的社会，连保姆及其爱人都知道，雇主在保姆卧室里私装监控摄像头，不仅侵犯保姆的隐私权，亦或有偷窥之嫌，可能会违反《治安处罚法》的有关规定。这些，雇主又怎会不知？其实，除去“偷窥”之嫌外，最大可能就是，雇主对保姆或有疑虑。雇佣双方的不信任感，应是问题存在的关键。

聘用保姆的雇主，其之于监控上用“苦心”，也非无源之水。曾有媒体曝出多起保姆虐待孩子的新闻，所以，有些雇主便希望通过现代发达的信息技术手段，来监控保姆的一举一动。不过，哪怕雇主事先告知保姆，其在非个人隐私场合，会被监控拍摄，这些一样都会产生不良效应——引发相互的不信任感。所以，当代社会中的人与人，如果过于相信或依赖技术手段，来操控人际关系，却很可能会适得其反。因为，冷冰冰的技术设备和手段，永远无法代替人与人之间的脉脉温情，和心与心的沟通、互爱与互信。

当然，人们也能理解雇主希望通过一定的技术手段，来达到对被雇佣者的监管，只是前提是，这不能建立在违法的基础之上。而且，这种监控手段，在企业文化或人与人的交往关系中，都绝非上上策。真正的上佳之法，还是雇佣双方情感上的交流、沟通和归属感的建立，才能成就最佳状态的雇佣关系，这种关系才能趋于和谐与长久。

所以，当我们以“人情社会”为自豪时，也应将儒家社会中这种注重人际关系的优点和优势，引入到市场关系中去，就像日本那样，其雇员可以在一家企业干到老，而不会被解雇。在这种温情满怀的企业文化中，雇佣双方的关系才能和谐融洽。而这正是那些建立在“人性本恶”的互不信任基础之上的监控设备，永远也做不到的。

当雇主充分信任保姆，放手孩子给她照顾；而保姆也坦诚相见这份信任，像其家长一样照看好孩子。雇主和保姆相互感情融洽，亲如一家时，则对双方都是双赢的美好关系。这时候，监控摄像头，也就可以洗洗睡了。