年轻人变身“居委大妈” 社区工作更有声有色

今年年初，广州越秀区推出粤语版本的小苹果MV——《快乐社工8090》，独特新鲜的题材和盏鬼趣致的歌词让这个MV一推出便受到网友热捧。原来，越秀区222个社区配备了1632名社区专职工作人员，80后、90后的年轻人达768名。其中400多人取得了国家“助理社工师”或“社工师”资格证书，500多人还取得了广州市“社工员”资格证书。与过去我们熟悉的居委大妈大伯相比，现在的专职社工呈现年轻化、专业化的趋势。

过往居委会就是大妈大爷聚集地，家里长短，调停内外，少不了闲言碎语，也曾苦口婆心地帮助吵架夫妇和好如初。或是过年过节，戴红袖章的居委会大妈就会上门，督促大家打扫卫生，还会附送对联或“福”字，让各家贴在门上。一切都记忆犹新。但目前的社区与上世纪的居委会已经有了很大的区别。上世纪90年代的居委会主任，往往都是居住在这个居民区里的老人，对邻里关系十分重视，也很了解管片里的每个居民。但是，时代在进步，不少居委会大爷大妈由于年纪大，对新事物的接受度远不如年轻人，在社区里能起到的作用以及沟通能力都力有不逮。

而社区作为最基层的一个群众机构，一直与人们衣食住很贴近，同时也已经成为执行政府工作和表达民情民意的最“前线”。因此，更懂时代变化、有更强适应能力的80后、90后，走进社区，就成为理所当然的事情了。这不，看看盘福社区的年轻社区网格员，每天在各自的网格内巡查，并且到独居的孤寡老人、残疾人等重点服务对象的家中进行探访。有工作人员随身带着IPAD给社区内的居民解释业务，帮助他们现场预约上门服务，对各种高科技手段灵活运用，让社区的老年人在办理业务的时候便捷不少。

而社区工作人员学历的整体提高，也说明我们这座城市的社区管理水平在不断上升。大学生懂电脑，学知识快，大大地提高了办事效率。同时，年轻人多，思想活跃，社区就能开展更多更丰富的主题活动，更多的年轻居民也能加入到社区活动中来。

尽管，目前一些参与社区工作的80后、90后缺乏工作经验，但所幸的是社区内仍有一大批有着丰富工作经历的人员，利用传帮带传统，将经验和知识技术结合起来，社区工作将更有声有色。（雅婉）