作为城市公共交通的重要组成部分,出租车以其方便快捷获得市民欢迎。可不知什么时候开始,人们发现打车越来越难,出租车拒载、绕路等乱象屡见不鲜,而雨雪天、高峰时段一车难求、拼车涨价更让乘客纠结窝火。相关部门开展集中整治行动常常治标不治本,打车难成为城市共同面临的窘境,福州厦门泉州“全面沦陷“,很多市民甚至“习惯”了这种现状,Taxi终究变成“太可惜”。

出租车是一座城市的窗口行业,更是民生行业。巨大的经营压力,加剧了的士司机诸如"挑肥拣瘦"式的拒载现象,屡战屡败的"严打行动",让市民在漫长等待中渐渐失去耐心。

的士雨天拒载拼车成潜规 面对歪风市民只能忍?

今年五一假期,福建大部遭遇雷阵雨袭击,受此影响,选择打的出行的市民明显增加,的士一车难求。面对的哥“拼车”、“不打表”、“加钱”等无理要求,不少市民也只能接受,而这种“不较真”又助长了歪风。不少的哥也理直气壮表示“雨天拒载”、“雨中拼车”是惯例。[详细]

福州整治出租车运营乱象 锁定六处"拒载高发点"

福州的士拒载屡见不鲜:福州火车北站、阿波罗大酒店、仓山万达广场、宝龙广场及万象城、白湖亭及学生街、台江万达等成高发点。供不应求加上利益驱动,不少出租车司机坐地起价,而到晚上10点左右,拒载拼车现象增多。到清明、五一等节假日更是拒载频频,听说去某陵园8个的哥7个拒载。[详细]

泉州出租车曝九大乱象 矛头指向企业和监管部门

泉州出租车不打表、拒载、绕道等不良现象,让市民对整个行业怨言颇多。尤其年关或节假日,很多的士习惯性坐地起价,不仅不打表,起步价也跟着涨。而拉客到远的地方,不打表还能开高价,不少司机听说去高铁站都开出一口价,均在40至50元不等。是行业管理不善,还是执法力度不严?[详细]

@oylcf:原来的福州下雨时打车难,是因为没什么空车,而现在是大家都不顺路或者说是顺路的人太少不够一车拉的。都是等着要凑够一车,而且是近途不拉的,都是要超过五公里以上的才会考虑,不然你就等吧,管你是刮风还是下雨,都跟我的士没关系。[ 支持]

@Bo故事:晚十二点多从晋安区委打车到福大北门绕了我38块钱,(平时十几块)下车时我问师傅,他来一句高峰期这样快。闽AT**52,你老这么搞,难怪市民说的哥没素质了。[ 支持]

出租车燃油费上涨,打车费用飚升让市民减少打车需求。的士运营成本上升由乘客买单,的哥也未根本改变穷忙的境况。事实上多个城市打的起步价多年未变,如厦门已20年未调整。

福厦上调的士燃油附加费 司机反映打的客流减少

福州出租车运价新标准实施,超过5公里路程每公里要多付0.75元。不少市民大呼“hold不住”,质疑“按路程跳表”计费是否太离谱。因为远程打车实在贵(100公里多付72.25元),而短途拒载、绕道现象也开始回潮,不少市民打车费普遍“被上扬”。厦门部分市民舍不得打的,转乘低价的公交出行。[详细]

福州5家的士企业承诺燃油附加费增收让利给司机

燃油费上调后福州的哥收入明显增加,海峡、公交、华威、世纪风和华榕5家出租车公司承诺,不会借机提高出租车“份子钱”,燃油附加费增收部分全部让利给出租车司机。部分私家出租车(绿的)车主看到的哥收入增加,趁机将每天每车的份子钱提高20-30元,司机们对此做法十分不满。[详细]

石狮的士怪圈:市民称不好打车 司机喊揽不到客

石狮出租车不愿打表,出市区一口价没商量,的哥诉苦称“打的人少,市场小”、“黑车抢生意”、“一天赚的钱有时还不够增加的成本”,而空驶更增加运营成本。另一方面,由于的士“趴窝”不少市民却直喊“打不到车”。厦门同安也存在此现象,司机因客少习惯“守株待兔”,不愿空车找客。[详细]

@慵懒与咩子与t1069:福州的士实在是太贵了~~以后在火车站附近玩的晚了没有公交~就该直接买个动车票去厦门玩~妥妥的毫无压力呀!福州不愧是只有物价跟得上一线城市的大城市~ [ 支持]

@能源专家周大地:出租车主要是中高收入阶层使用,是高能耗的交通方式。乘出租车比开车还浪费。对其财政补贴缺乏合理的经济和理论依据。如出租车因为油价上升必须补贴才能运行的话,更应适当提高打车价格。[ 支持]

不少城市打的难喊得很响,可出租车司机们却一致反对增加新车投放。理由很简单,僧多了粥就更少了。而很多人打不上车而买车,反过来又加剧了城市拥堵,推高出租车运营成本。

福建省加强出租车管理 禁止私下炒卖出租车牌照

去年,省政府下发《关于进一步加强出租汽车管理工作的指导意见》,禁止和杜绝出租车经营权违规转让和私下炒卖,新增出租车运力要公车公营,并合理确定和调控出租汽车投放总量。市民建议政府回购私人牌照几乎不可能,要实现公车公营以至“共赢”,还有很长的路要走。[详细]

福州出租车供求失衡 年内将建立的哥退出机制

2010年之前,福州市没有增加一辆出租车,这使得出租车牌照奇货可居,最高峰期一块出租车牌照在黑市炒至百万元。近年来,随着公营出租车数量增加,私人牌照价格大幅缩水。目前福州还有个人牌照出租车2203辆,一块牌照市场价格估计三四十万。[详细]

厦门出租车牌照价堪比进口宝马 最高卖出118万

在厦门二手车市场上,一张出租车牌照最高成交价118万元!厦门一部出租车月租金7000元,相比市中心一套百万元的房子月租1500元左右,投资出租车的回报要远高于房产。2011年11月,厦门曾发生出租车罢运风波,点燃“火药桶”的是主管部门提出的新车投放计划。[详细]

@王志安(央视特约评论员):前些天在天津台做关于出租车市场的节目,我主张增加牌照,节目播出后,有部分出租车司机反映强烈,有些人甚至想闹事。政府一下子大为紧张,批评栏目组。我看这些出租车司机已经有了黑社会性质,不但不许增发牌照,还不许讨论。[ 支持]

什么是当今出租车行业的本质问题?那就是解决出租车行业的行政垄断,尤其是压在的哥的姐们头上的那个"份子钱"。只有真正维护出租车司机的利益,才能提高服务质量。

份子钱成紧箍咒 福州厦门出租车司机月收入三四千

福州的哥每天份子钱缴170元,夜班要缴130元,这样挣的没有交的多,每月收入在3500-4000元。而白班开车罚单较多,缴了罚款每月就剩3000多元。厦门一的哥直言,每天醒来还没上路,就要先欠了180元份子钱,一天大概油费200元,每月就挣三四千块[详细]

的哥面对红灯呼啸而过 称等3个红灯少赚二三十元

2010年3月18日,福州华林路和五四路交叉路口,一辆出租车闯红灯撞上电动车,18岁男孩被撞飞30米当场身亡。的士闯红灯主因还是经济利益。一的哥坦言,等3个红灯少赚二三十元,一个夜班少赚上百元,所以晚上闯红灯更多。而份子钱负担太高,如果有钱赚谁愿意违法行驶。[详细]

35岁的哥停车休息猝死 开的士十多年疑过劳死亡

福州仅有海峡等出租车公司统一签劳动合同,大多数的哥没有劳动合同,一旦出了事故,他们的权益很难得到保障。的哥风里来雨里去,一日三餐没个点,每天工作时间都超过10个小时,晚班司机还得熬夜,很多人都处于亚健康状态。2011年11月26日,福州的哥陈师傅被发现猝死在出租车上。[详细]

@冰城:每天10-12小时要不停地行驶,精神一直处在高度紧张的状态,这就是出租车司机的工作状态。唯一能让我继续走下去的原因也只能是养家糊口。至于那一天离开这个行业,我想快了,因为没有尊严的工作我已经快熬不住了。[ 支持]

营运成本高企导致营运环境的恶化,黑出租车开始在各城市泛滥成灾,严重冲击正规出租车市场,甚至有"克隆黑车"屡屡违反交规,拼车宰客也让市民怨声载道。

厦门的哥与黑车司机抢客打群架 数十辆车对峙

一名的哥与拉客的私家车主发生争执被打,另一的哥控诉多次被打,黑车司机还欺骗乘客,说的士打表收费动不动百八十元,不少乘客转而坐私家车。而私家车主却指的哥十有八九无证上岗,称的士不打表就绕路宰客。因为厦门岛外有些区出租车放牌照顾本地人,层层转包后外地人办不出上岗证。[详细]

泉州让黑车无容身之处 部门严管重罚市民应拒搭

泉州黑车长期盘踞在一些路段,与正规营运车辆抢客、对乘客任意喊价、与执法部门玩“捉迷藏”。一辆黑车大约六七万元或更低,还不用缴纳任何税费,一旦被查处司机干脆不要了,再买一辆新车,一年半载又赚回来。极低的成本与极高的利润成为黑车横行最大的驱动力。[详细]

石狮出租车不打表 黑车抢客正规的士越跑越亏

在泉州,由于摩的和黑车大量存在,“输在起跑线上“的出租车越发没有竞争力。一的哥表示,“比如一些住在小巷子里的市民,出租车进不去,他就宁愿搭摩的”,“一些黑车在几个路段垄断运营,你去抢生意还得担心人身安全。”如果打表收费不能全行业实行,打表走跑得越长越亏。[详细]

@谭海燕:作为一名郊外胆小极怕黑人士,再也不能在城里耽搁到最后一班地铁,还迷糊中坐过换乘站,出来打不到出租只好坐黑车;更不能让两个手机都没了电,这样就算不能打给谁说害怕也能拨110。[ 支持]

查找福州的士拒载"病根"

出租车拒载理由五花八门,或提前收车,或吃饭或交接班,或去的地方堵车……不拒载的司机也有满腹"委屈":堵车高峰期拉短途客是做赔本生意。出租车司机面对道路拥堵、油价飙升、份子钱高涨等困局,他们只好算计投入产出比,高峰拥堵时段拉客人,成本都赚不回来,只能选择拒载。

防拒载小贴士

三类行为可视为拒载:一是车辆显示停运标志(暂停),驾驶员招揽乘客,得知乘客去向后拒绝载客的行为;二是车辆处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为;三是车辆接受了调度中心电话预约,未准点赴约并未提前告知乘客的行为。防拒载的最好办法是,不要在上车前询问司机是否去某地和车费金额,应先开门上车、后告知司机目的地,如果此时司机表示不去,就属于拒载,可以投诉。

福州规定出租车不得在17:00—19:00交接班。6种情况乘客可拒付车费,的哥故意绕道、拒载、拼客,就罚款1000元,同时从业资格证扣6分,暂扣服务监督卡,停岗培训两天;第二次违章的收回服务监督卡,列入的哥诚信"黑名单"。福州运管处投诉电话0591-83313000

泉州对出租车违规行为也有类似规定,拒载乘客一经发现一次扣6分,并处50元至200元罚款。今年还将建立的哥"黑名单",并形成有效的退出机制。举报电话0595-22599110。 [详细]

厦门最近颁布的出租车管理新规中,出租车司机存在拒载、议价、途中甩客,或故意绕道行驶行为,处50元以上200元以下罚款。投诉电话0592-5615610。 [详细]

投票调查
1. 您每天出行乘坐出租车的次数?
经常(超过3次)
偶尔(1~2次)
乘公交出行
骑电动车等
2. 您遭出租车拒载过几次,心情表达?
愤怒(超过5次)
生气(3~4次)
无奈(1~2次)
庆幸(从未遇到)
3. 您遭的士拒载后会通过哪些途径维权?
投诉出租车公司
向运管部门举报
打110求助交警
微博等网上曝光
从未投诉过
4. 您认为那些手段有益于解决出租车乱象?
降低“份子钱”
上调的士运价
政府补贴油费
增加新车投放
的士公车公营
部门整治监管
 
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福建出租车投放力度多大

目前,福州市区有19家出租车企业,出租车5445辆,每万人拥有量约17辆,远低于全国省会中心城市28.79辆/万人的标准。数据显示,2001年福州出租车3745辆,之后直至2010年5月才投放300辆新车;到2011年7月,福州的士总量增至4945辆,万人拥有量降至16.9辆。按照《城市道路交通规划设计规范》标准,超300万人城市出租车万人拥有量不应少于20辆,北京、上海分别达到55辆和35辆。厦门目前有4848辆出租车,按去年底361万人计算,每万人拥有量仅13辆,按照国家标准缺口达2000多辆。泉州市区有36家出租车公司,2920辆出租车,每万人拥有量11辆。

出租车公司暴利原罪

目前大多数出租车营运执照都是管理部门分配的,能够拿到执照的,都是与管理部门关系好的公司。拿到执照之后,这些出租车公司就等着坐收份子钱了。出租车公司的高额利润,来自出租车营运执照的行政垄断。出租车牌照是政府控制供应,其结果就是造成行政性垄断,并且形成巨大的租值。也就是说,由于政府掌握着出租车运营审批权,并采取招标的方式公开拍卖,出租车公司的很大一部分利润用于向政府购买出租车运营权。

出租车公司得到极为稀缺的牌照资源,即所谓“出租车运营权”之后,就对承租司机收高额份子钱,由此形成了"政府-出租车公司-出租车司机"的三级管理模式。尽管市场上有众多的承租人看起来构成充分竞争市场,但因为源头的扭曲未得到纠正,使得承租人实际上陷于穷困的境地。一个的哥如果要获得平均收入,一天需要工作10-12个小时,还不能发生任何事故,其本质就是的哥收入低于人均水准。

揭秘出租车份子钱

调查出租车行业黑幕 份子钱背后的垄断体制

份子钱是万恶之源?

份子钱,是出租车司机上缴给出租车公司的承包费用,既是前者的主要运营成本,又是后者的主要收入来源。油价上涨,出租车应对措施似乎除了国家发放油补外,就是通过涨价来让消费者承担,而每月收取高额份子钱的出租公司却不需要承担相应义务。出租司机非常辛苦,每月实际收入只有4000元左右,每月六七千块份子钱成为他们最沉重的负担。市民打车难的哥开车赔,只有出租车公司稳赚,一家管理300辆车的公司每月旱涝保收200多万元。问题是,出租车份子钱到底是怎样计算出来的,依据又是什么?在油价上涨的背景下,份子钱是否应该将降一降?很多出租车公司反而调涨份钱,大多数司机投诉无门,只能接受现实,为赚够份钱超负荷驾驶。

今年2月27日,交通运输部、人力资源和社会保障部、全国总工会联合宣布要在全国“推行出租汽车企业员工制经营模式,代替目前承包挂靠制;同时还将普遍开展以车辆承包费用(编辑注:即份子钱)、社会保险、劳动收入、休息休假等为主要内容的工资集体协商”。专家认为,“这是对现有利益格局的巩固,是一个保守性信号。”只要利益格局不变,仍由司机承担运营风险,公司坐享按月缴纳的份子钱,不参与市场竞争和淘汰,那么无论合同上签的是什么,其实质仍是承包挂靠关系。

福州已有四五家出租车公司推行员工制经营模式,约1500辆,还有私人挂靠承包出租车(绿的)约3500辆,公司大多采取“自愿休息,份钱不减”原则。而公营出租车公司成本上已经低很多,却仍收取和绿的差不多的份子钱。

黑车因何有顽强生命力

在一些城市,黑车数量与正规出租车"旗鼓相当",尤其是远郊,黑车对正规出租车呈"压倒"优势。黑车横行成为常态,与城市快速发展、市民乘车需求得不到满足有关。而违法成本低、营运收益大,私家车主愿冒违法的风险,甚至正规出租司机改开黑车。一方面,政府对黑车的打击力度确实不够,另一方面,不解决这个行业的本质问题,黑车将永远也打击不尽。

如果出租车行业是个开放的市场,出租车司机作为个体经营者,政府部门只是就行业规范及相关事宜进行指导和提供服务,而出租车司机也依法纳税,或者干脆连税收都包含到汽油费里,那么多劳多得,这不是很好吗?政府也不需要费力气来规划一个城市有多少出租车是合理的,市场变化自然会实现它自动调节的功能,我们也用不着浪费纳税人的钱去打击什么黑车了。

他山之石
的哥轶事

武汉三位“逼停哥”救人不留名 感人事迹引热议

2011年10月25日,武汉3位互不相识的出租车司机,在深夜目睹执勤交警被酒驾车辆拖行,毅然驾车将违章车辆逼停,及时挽救了交警的生命并使肇事者被绳之以法,随后3人不留姓名悄然离去,他们也被网友称为大义“逼停哥”。[详细]

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作为一座城市的窗口行业,出租车拒载、绕道、宰客等违法行为愈演愈烈,高额份子钱短期无法降低、违规的哥退出难、的士公司对挂靠车辆监管无力……市民在对的士整治行动渐渐失去耐心。能否从源头上解决打车难问题,考验着政府的公信力和部门的执政能力。
(责任编辑:卢侨生)